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12/12/17

Feedback Positivo

O IBIO está passando por uma fase de reestruturação visando maior integração da  equipe. Com o intuito de colaborar para esse esforço e entender melhor os gargalos e fortalezas da gestão técnica do instituto, a área de Controladoria enviou para todos os colaboradores um questionário de avaliação abordando temas como qualidade dos produtos e serviços, atendimento a prazos, relacionamento com stakeholders, eficiência de processos, entre outros.

Vinte e cinco colaboradores responderam ao documento, representando todas as áreas de conhecimento (equipe Técnica, Administrativa-Financeira, Jurídica, Comunicação e Secretaria Executiva) e as principais localidades de atuação do IBIO. Apesar da maioria dos profissionais estarem na casa há pouco tempo (1-3 anos), essa diversidade na amostra foi muito valiosa para obtermos uma visão ampla sobre a gestão técnica e seus desafios.

A percepção dos nossos colaboradores em relação ao nosso objeto de trabalho é que nossas principais entregas estão relacionadas ao apoio ao Sistema Nacional de Recursos Hídricos; implantação da política nacional de recursos hídrico; gestão de territórios; e projetos de infraestrutura natural. Consequentemente, os comitês de bacias (CBHs) aparecem de forma quase unânime (citados por 92% dos colaboradores) como um dos principais stakeholders do IBIO, ao lado dos nossos patrocinadores, colaboradores e moradores das regiões onde atuamos.

Na visão da equipe do IBIO, as nossas entregas são relevantes e de qualidade elevada e nossa gestão é eficaz. Contudo há muito espaço para melhoria na eficiência e clareza dos nossos processos, resultando em melhor atendimento a prazos e orçamentos. Parte desse investimento deve ser direcionado para as ferramentas de trabalho e capacitação da equipe para uso dessas ferramentas já que precisamos administrar demandas complexas mas ainda trabalhamos de forma pouco dinâmica e muito dependente de planilhas e e-mails que não nos atendem mais. Os colaboradores também deram diversas sugestões de melhoria para a gestão técnica do IBIO que peca, segundo eles, principalmente no planejamento, visão de longo prazo e comunicação. Nosso desafio é enorme mas uma coisa é certa: temos uma equipe extremamente comprometida com a missão e as entregas do IBIO.

 

Questionário aplicado pela Controladoria aos colaboradores já tem resultados

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